5月26日下午，由澳门科技大学教育发展中心、图书馆、教务处及人力资源处联合主办的「教职员AI素养提升系列工作坊」行政人员专场第三场——「AI×Excel：大学行政管理中的数据与文本分析」，于图书馆多媒体培训中心N406顺利举行。本次工作坊吸引了来自全校各行政部门及学院的众多教职员与主管积极参与，现场交流踊跃，互动气氛热烈。
图1 全校各行政部门及学院的教职员踊跃参与
本场工作坊由图书馆数据与研究服务组宋婧文主讲，并由图书馆资讯素养团队多位馆员协同解答现场实操问题。针对日常行政工作中处理复杂数据及开展AI辅助办公过程中的常见痛点，培训聚焦实操应用与场景落地，围绕「人、AI与数据的融合思维」展开。主讲人首先系统介绍了数据分析「五步法」的基本流程，并详细拆解了行政工作中常见的三类数据形态。培训指出，AI与Excel结合的关键，在于将难以统计的文字内容转化为便于整理、核验和分析的结构化字段，并引导参训同仁通过更清晰的提示词架构，让AI更准确地理解需求、生成结果，从而提升办公效率与分析质量。
在案例实战环节，培训紧扣高校行政工作的常见场景展开。围绕「学生评教问卷分析」，主讲人演示了如何借助AI快速梳理大量文字意见，归纳学生反馈的主要倾向与高频关注点；在「校园活动经费数据与决策分析」案例中，则展示了如何运用AI辅助数据可视化、形成预算预测与决策参考。此外，培训还特别强调了数据安全与隐私保护的重要性，讲解了数据脱敏标准和常见做法，提醒参训人员在提升工作效率的同时筑牢数据安全底线。
图2 培训现场：参训人员案例实操及交流
在上机实操与交流环节中，参训同仁结合自身体验与工作实际踊跃提问，现场交流气氛活跃。有同事就如何将AI整理出的分类结果回填至Excel原始表格提出疑问；也有同事分享了日常工作中处理文本意见的困难，表示面对内容不一、归类复杂的文字材料，往往需要投入大量时间甄别整理。针对这些问题，主讲人结合具体案例进行了现场解答与演示，为参训人员提供了具有操作性的解决思路。
參訓人員普遍表示，本次工作坊內容貼近工作實際，極具針對性與實用性，有助於提升日常行政數據與文字資料處理效率。通過此次工作坊，教職員不僅進一步掌握了AI輔助數據分析的基本方法，更加深了對校園數據規範使用和安全管理的認識。「教職員AI素養提升系列工作坊」後續還將開展「智繪校園：AI在海報設計與校園宣傳中的創新應用」主題培訓，持續推動澳門科技大學行政管理工作在AI時代的創新轉型與全面發展。
