5月26日下午，由澳門科技大學教育發展中心、圖書館、教務處及人力資源處聯合主辦的「教職員AI素養提升系列工作坊」行政人員專場第三場——「AI×Excel：大學行政管理中的數據與文本分析」，於圖書館多媒體培訓中心N406順利舉行。本次工作坊吸引了來自全校各行政部門及學院的眾多教職員與主管積極參與，現場交流踴躍，互動氣氛熱烈。
圖1 全校各行政部門及學院的教職員踴躍參與
本場工作坊由圖書館數據與研究服務組宋婧文主講，並由圖書館資訊素養團隊多位館員協同解答現場實操問題。針對日常行政工作中處理複雜數據及開展AI輔助辦公過程中的常見痛點，培訓聚焦實操應用與場景落地，圍繞「人、AI與數據的融合思維」展開。主講人首先系統介紹了數據分析「五步法」的基本流程，並詳細拆解了行政工作中常見的三類數據形態。培訓指出，AI與Excel結合的關鍵，在於將難以統計的文字內容轉化為便於整理、核驗和分析的結構化字段，並引導參訓同仁通過更清晰的提示詞架構，讓AI更準確地理解需求、生成結果，從而提升辦公效率與分析質量。
在案例實戰環節，培訓緊扣高校行政工作的常見場景展開。圍繞「學生評教問卷分析」，主講人演示了如何借助AI快速梳理大量文字意見，歸納學生反饋的主要傾向與高頻關注點；在「校園活動經費數據與決策分析」案例中，則展示了如何運用AI輔助數據可視化、形成預算預測與決策參考。此外，培訓還特別強調了數據安全與隱私保護的重要性，講解了數據脫敏標準和常見做法，提醒參訓人員在提升工作效率的同時築牢數據安全底線。
圖2 培訓現場：參訓人員案例實操及交流
在上機實操與交流環節中，參訓同仁結合自身體驗與工作實際踴躍提問，現場交流氣氛活躍。有同事就如何將AI整理出的分類結果回填至Excel原始表格提出疑問；也有同事分享了日常工作中處理文本意見的困難，表示面對內容不一、歸類複雜的文字材料，往往需要投入大量時間甄別整理。針對這些問題，主講人結合具體案例進行了現場解答與演示，為參訓人員提供了具有操作性的解決思路。
參訓人員普遍表示，本次工作坊內容貼近工作實際，極具針對性與實用性，有助於提升日常行政數據與文字資料處理效率。通過此次工作坊，教職員不僅進一步掌握了AI輔助數據分析的基本方法，更加深了對校園數據規範使用和安全管理的認識。「教職員AI素養提升系列工作坊」後續還將開展「智繪校園：AI在海報設計與校園宣傳中的創新應用」主題培訓，持續推動澳門科技大學行政管理工作在AI時代的創新轉型與全面發展。
