🏢 服务简介
澳门科技大学图书馆致力于为读者提供高效、优质的服务。以下是各项主要服务的承诺处理时间，旨在确保读者能及时获得所需的资源与支持。
🔄 流通服务
| 服务内容 | 承诺时间 |
|---|---|
| 电邮续借 | 1 个工作日 |
| 重设自助借还书机密码 | 30 分钟 |
| 确定损毁/遗失资料之价格 | 6 个工作日 |
| 寻找疑似遗失图书 | 7-30 个工作日 |
| 学位论文阅览申请 | 30 分钟 |
🔍 参考服务
| 服务内容 | 承诺时间 |
|---|---|
| 深度参考问题咨询 | 2 个工作日 |
| 文献传递 | 3 个工作日 |
📚 采购与编目服务
| 服务内容 | 承诺时间 |
|---|---|
| 读者推荐购书 | 12 个工作日 |
| 购书到馆 | 正常情况下 3 个月 |
| 处理赠书 | 6 个工作日 |
| 新书加急编目 | 3 个工作日 |
💬 投诉与建议回复
⏱️ 回复承诺: 具名投诉/建议将于 2 个工作日 内给予回复。
📞 联系我们
| 电话: | (853) 8897 2086 |
| 电邮: | library@must.edu.mo |
| 地址: | 澳门氹仔伟龙马路 澳门科技大学 N 座图书馆大楼 |
